FAQ

Livestreaming und Videokonferenzen (z.B. Zoom / Jitsi)

Ausführliche Schritt-für-Schritt Anleitungen zur Einbettung von Livestreaming und Videokonferenzen finden Sie in der FAQ unter iFrame-Integration.

Besteht die Möglichkeit, teambits mit einem Livestream oder einer Videokonferenz zu nutzen?

Ja, sowohl eine Übertragung via Livestream, als auch die Teilnahme via Videokonferenz (z.B. mit Zoom, Jitsi oder wonder) ist möglich.

Bei mir wird die Livestream- / Videokonferenz-Übertragungen nicht angezeigt, was kann ich tun?

  • Zunächst kann es sein, dass die Übertragung recht lange lädt (bis zu 60 Sekunden). Klicken Sie auf den Play-Button im Player.
  • Prüfen Sie ob Gerät / Betriebssystem / Browser unterstützt wird. Informationen dazu hier.
  • Möglicherweise wird die Übertragung von einer Firewall blockiert, wenn Sie z.B. aus einem Firmennetzwerk teilnehmen. Kontaktieren Sie die IT-Abteilung Ihrer Firma.
  • Evtl. könnten auch aktivierte Browser-Plugins (z.B. Adbocker) die Übertragung verhindern.
  • Evtl. kann auch ein Neuladen der Seite helfen.

Was kann ich tun, wenn die Übertragung ohne Ton abgespielt wird?

  • Bestätigen Sie die Browseraufforderung, die Nutzung des Mikrofons zuzulassen (nicht blockieren).
  • Stellen Sie sicher, dass ein Wiedergabegerät angeschlossen ist und alle Lautstärkeregler hochgedreht sind (sowohl der vom Livestream als auch der vom Gerät selbst).
  • Prüfen Sie, ob ihr Gerät / Betriebssystem / Browser unterstützt wird. Informationen dazu hier.
  • Evtl. kann auch ein Neuladen der Seite helfen.

Mein Mikrofon wird nicht erkannt, was kann ich tun?

  • Hinweis: Als “normaler” Teilnehmer sollte Ihr Mikrofon standardmäßig stumm geschaltet sein.
  • Klicken Sie auf den Button “Join Audio by Computer”.
  • Bestätigen Sie die Browseraufforderung, die Nutzung des Mikrofons zuzulassen (nicht blockieren).
  • Stellen Sie sicher, dass ein Mikrofon angeschlossen ist. Evtl. müssen Sie in den Einstellungen ein anderes Gerät wählen.
  • Prüfen Sie, ob Gerät / Betriebssystem / Browser unterstützt wird. Informationen dazu hier.
  • Evtl. kann auch ein Neuladen der Seite helfen.

Was kann ich tun, wenn mein Webcam-Bild nicht angezeigt wird?

  • Hinweis: Als “normaler” Teilnehmer sollte Ihre Kamera standardmäßig ausgeschaltet sein.
  • Klicken Sie unten auf den Button mit dem Video-Symbol „Video / Kamera starten“.
  • Bestätigen Sie die Browseraufforderung, die Nutzung der Kamera zuzulassen (nicht blockieren).
  • Stellen Sie sicher, dass eine Kamera angeschlossen ist. Evtl. müssen Sie in den Einstellungen ein anderes Gerät wählen.
  • Prüfen Sie, ob Gerät / Betriebssystem / Browser unterstützt wird. Informationen dazu hier.
  • Evtl. kann auch ein Neuladen der Seite helfen.

Bei mir wird der Livestream / das Zoom-Meeting / die Interaktionen nicht angezeigt, die Videos ruckeln. Was kann ich tun?

  • Testen Sie Ihrer Internetverbindung: Auf fast.com können Sie die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung ermitteln. Die Bandbreite sollte über 5 mbps liegen.
  • Evtl. wird die Übertragung flüssiger, wenn Sie die Videoqualität verringern.